Поддержка

Как подключиться к сервису?

Откройте наш Telegram-бот, нажмите «Подключиться» и следуйте инструкциям. Весь процесс занимает меньше минуты. Бот отправит вам ссылку для подключения — нажмите на неё, и Telegram всё настроит автоматически.

Сервис не работает. Что делать?

Проверьте подключение к интернету. Если интернет работает, но сервис недоступен, подождите несколько минут — возможно, идёт плановое обслуживание. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Как проверить статус подписки?

Отправьте команду /status в Telegram-бот. Вы увидите срок действия подписки, оставшийся трафик и другую информацию.

Как продлить подписку?

Откройте бот и выберите нужный тариф. Если у вас есть активная подписка, новый период будет добавлен к текущему.

Можно ли использовать на нескольких устройствах?

Каждое подключение привязано к одному устройству. Для дополнительных устройств приобретите отдельную подписку.

Связаться с поддержкой

Для получения помощи напишите /support в нашем Telegram-боте.