Поддержка
Как подключиться к сервису?
Откройте наш Telegram-бот, нажмите «Подключиться» и следуйте инструкциям. Весь процесс занимает меньше минуты. Бот отправит вам ссылку для подключения — нажмите на неё, и Telegram всё настроит автоматически.
Сервис не работает. Что делать?
Проверьте подключение к интернету. Если интернет работает, но сервис недоступен, подождите несколько минут — возможно, идёт плановое обслуживание. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
Как проверить статус подписки?
Отправьте команду /status в Telegram-бот. Вы увидите срок действия подписки, оставшийся трафик и другую информацию.
Как продлить подписку?
Откройте бот и выберите нужный тариф. Если у вас есть активная подписка, новый период будет добавлен к текущему.
Можно ли использовать на нескольких устройствах?
Каждое подключение привязано к одному устройству. Для дополнительных устройств приобретите отдельную подписку.
Связаться с поддержкой
Для получения помощи напишите /support в нашем Telegram-боте.